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2026年9月11日起,CRA第14條漏洞與嚴(yán)重事件報告義務(wù)正式適用。
企業(yè)一旦獲知產(chǎn)品存在正在被利用的漏洞(AEV),或發(fā)生影響產(chǎn)品安全的嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)安全事件(SI),需要通過歐盟 **CRA Single Reporting Platform(SRP)**進(jìn)行強(qiáng)制報告。
三個關(guān)鍵時間節(jié)點
① 24小時|Early Warning 早期預(yù)警
自企業(yè)獲知AEV或嚴(yán)重事件起,應(yīng)當(dāng)無不當(dāng)延遲且最遲24小時內(nèi)提交Early Warning。重點提供:
· 通報類型:漏洞 / 事件
· 產(chǎn)品名稱及版本
· 標(biāo)題、摘要
· 制造商信息
· 產(chǎn)品上市成員國
· 已知的漏洞/事件基本情況
· 已知的影響及風(fēng)險信息
目的:快速告知監(jiān)管方"發(fā)生了什么"。
② 72小時|正式通知
在24小時預(yù)警基礎(chǔ)上,最遲72小時內(nèi)提交進(jìn)一步的Notification。重點包括:
· CVE / EUVD編號(如適用)
· 漏洞或事件詳細(xì)概況
· 漏洞/事件影響
· 嚴(yán)重程度
· 攻擊向量
· 已采取的糾正/緩解措施
· 用戶可采取的風(fēng)險緩解措施
· 惡意行為主體信息(如已知)
· 信息敏感性及特殊情況說明
目的:從"發(fā)現(xiàn)問題"進(jìn)一步說明"問題是什么、影響多大、已經(jīng)怎么處理"。
需要留意的是,ENISA目前的SRP字段明確體現(xiàn):部分字段在24小時階段可以是可選項,但到了72小時或最終報告階段會變?yōu)楸靥睿虼似髽I(yè)應(yīng)持續(xù)補(bǔ)充和更新信息。
③ 最終報告|完成事件閉環(huán)
最終報告根據(jù)事件類型分別計算時限:
· AEV(被利用漏洞):在糾正措施或緩解措施可用后,最遲14天內(nèi)提交最終報告。
· 嚴(yán)重事件(SI):在72小時通知后,1個月內(nèi)提交最終報告。
最終報告進(jìn)一步完善:
· 漏洞/事件完整描述
· 實際及潛在影響
· 嚴(yán)重程度
· 攻擊方式及攻擊主體(如已知)
· 威脅類型或可能根因
· 已實施及持續(xù)實施的緩解措施
· 最終糾正措施/安全更新
目的:形成從發(fā)現(xiàn)、研判、處置到修復(fù)的完整閉環(huán)。
一個容易被忽視的操作要點:提交前一定要確認(rèn)
≠
≠
(DPP)
CRA SRP支持將24小時、72小時和最終報告保存為Draft(草稿),草稿狀態(tài)下僅自己可見,可以繼續(xù)完善后再提交。
?草稿≠ 正式提交
保存草稿:
?可以繼續(xù)修改
?尚未進(jìn)入正式通知流程
?僅自己可見
點擊Submit正式提交:
??通知將進(jìn)入CRA SRP正式處理流程,并向相應(yīng)機(jī)構(gòu)發(fā)送通知。
??不要把正式提交當(dāng)成“草稿保存”——提交前應(yīng)完成內(nèi)部審核和信息確認(rèn)。
??已提交通知在最終報告提交前仍可進(jìn)行更新,但不是簡單的“撤銷后重新提交”;最終報告提交后,該通知將不可編輯。
特別提醒:24小時窗口很短,但“趕時間”不等于“未經(jīng)審核直接提交”。企業(yè)應(yīng)提前建立內(nèi)部研判、審批和上報機(jī)制。
企業(yè)需要提前建立什么?
CRA上報不是簡單填寫一張表,而是一套持續(xù)性的漏洞與事件響應(yīng)機(jī)制:
漏洞發(fā)現(xiàn)
↓
AEV / SI研判
↓
內(nèi)部風(fēng)險評估
↓
24h Early Warning
↓
72h Notification
↓
糾正/緩解措施
↓
Final Report
↓
證據(jù)留存與持續(xù)跟蹤
建議企業(yè)提前建立:
PSIRT漏洞響應(yīng)機(jī)制|CVD漏洞披露流程|安全事件響應(yīng)流程|24h/72h上報機(jī)制|漏洞分級機(jī)制|CVE/EUVD管理|用戶安全通知機(jī)制|糾正措施管理|CRA SRP上報流程
北測信息安全實驗室
CRA合規(guī)評估|PSIRT體系建設(shè)|CVD流程建設(shè)|漏洞管理|安全事件響應(yīng)|CRA 24h/72h/最終報告支持
從漏洞發(fā)現(xiàn)到最終報告,幫助企業(yè)建立CRA產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)安全全生命周期管理與報告閉環(huán)。
CRA報告義務(wù)已于2026年9月11日開始適用。企業(yè)需要準(zhǔn)備的,不只是“會填報告”,更是能否在24小時內(nèi)完成識別、研判、決策和上報。
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