“天貓”（英文：Tmall，亦稱淘寶商城、天貓商城）原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節大賺一筆，宣稱13小時賣100億，創世界紀錄。天貓是馬云淘寶網全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商業零售）。其整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，以及購物積分返現等優質服務。2014年2月19日，阿里集團宣布天貓國際正式上線，為國內消費者直供海外原裝進口商品。

2016年11月11日天貓雙11再刷全球最大購物日記錄，單日交易1207億。第九屆天貓雙11全球狂歡節開始1小時49秒，成交額超過571億元，這一數字是2014年雙11全天的成交額。2017天貓雙11全球狂歡節交易額在7小時22分54秒達912億元，超過2015年雙11全天。

2018年11月26日，天貓升級為“大天貓”，形成天貓事業群、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊。2019年03月06日，蔣凡接替靖捷，任天貓總裁。

2019年9月7日，中國商業聯合會、中華全國商業信息中心發布2018年度中國零售百強名單，天貓排名第1位。2019天貓雙11全天成交額為2684億 元人民幣 ，超過2018年的2135億元人民幣，再次創下新紀錄。